Mijn account
Top 5 vragen
Op de website kan je bovenaan rechts kiezen voor 'Profiel' of onderaan rechts voor 'Registreer je gratis account'.
Wanneer je hierop klikt, heb je de keuze uit 2 opties:
- ‘Inloggen’
Indien je reeds in het verleden een account hebt aangemaakt - ‘Registreren'
Indien je een account wil aanmaken
Indien je een account wilt aanmaken kies je dus voor 'Registreren'
Vervolgens dien je de gevraagde gegevens in te vullen en klik je op 'Voltooi mijn registratie'.
Wanneer deze stap voltooid is ben je ingelogd op onze website en kom je terecht op de pagina ‘Mijn account’.
Je krijgt overigens een e-mail met bevestiging van de registratie van je account. Via deze link zal je jouw e-mail adres kunnen bevestigen.
Enkel wanneer je ingelogd bent, kan je je gegevens aanpassen in de categorie ‘Mijn Account’.
Waar vind ik de categorie 'Mijn account'?
- Bovenaan rechts (rechts naast het winkelmandje) klik je op 'Profiel'.
Je komt dan terecht op de pagina waar je je kan inloggen met je e-mailadres en wachtwoord.
Vervolgens kom je automatisch bij je gegevens terecht.
De gegevens zijn opgesplitst in verschillende onderdelen:
- Persoonlijke gegevens
- Aanmeldgegevens
- Adres
- Leveradres
Zijn deze niet correct?
Onder elk onderdeel van de gegevens kan je ‘wijzig’ aanklikken.
Op deze manier pas je stap voor stap de gegevens aan.
Vergeet niet wanneer je je gegevens hebt aangepast onderaan ‘Wijzig mijn gegevens’ aan te klikken.
Enkel wanneer je dit doet zullen je nieuwe gegevens bewaard worden.
Enkel wanneer je ingelogd bent, kan je je voorgaande bestellingen raadplegen in de categorie ‘Bestellingen’.
Waar vind ik de categorie ‘Bestellingen’?
- Je bent nog niet ingelogd:
Bovenaan rechts (rechts naast het winkelmandje) klik je op 'Profiel'
Je komt dan terecht op de pagina waar je je kan inloggen met je e-mailadres en wachtwoord.
Je komt automatisch in ‘Mijn Account’ terecht.
Je kiest rechtsin het keuzemenu de categorie ‘Bestellingen’
Nu krijg je het volledige overzicht van de bestelhistoriek van dit account.
Heb je reeds een account aangemaakt?
Indien je het wachtwoord van dat account vergeten bent klik je bovenaan rechts op ‘Profiel’. (rechts langs het winkelmandje)
Vervolgens kom je op de pagina terecht waar je de keuze kan maken om in te loggen of je te registreren.
Onder de optie inloggen kan je ‘Wachtwoord vergeten?’ aanklikken.
Wanneer je dit gedaan hebt kan je een nieuw wachtwoord aanvragen door je e-mailadres in te vullen en dit te bevestigen.
Wanneer je op 'Vraag nieuw wachtwoord aan' klikt zullen de verdere instructies per e-mail verstuurd worden naar het opgegeven e-mailadres.
Stel dan je vraag via het contactformulier en dan komen we hier zo snel mogelijk op terug bij jou.